Политика конфиденциальности

Õli24.ee (он же Oli24.ee) принял на себя обязательства по защите приватности клиентов и пользователей. На этом основании, мы составили настоящие принципы Политики приватности, которые регулируют сбор, использование, публикацию, передачу и хранение данных клиентов. Наша деятельность в Интернете соответствует всем применяемым практикам, а также положениям соответствующих законодательных актов Европейского союза и Эстонской Республики. Ознакомьтесь с нашими принципами приватности.

Сбор и использование персональных данных

Персональными данными являются данные, которые могут прямо или косвенно быть отнесены к Вам, как к частному лицу, которые Õli24.ee (он же Oli24.ee) собирает с целью выполнении условий договора, заключённого с частным лицом, или для того, чтобы в дальнейшем связаться с ним, и для выполнения обязанностей, которые вытекают из закона.

Мы собираем персональные данные клиентов:

когда Вы предоставляете свои контактные данные (в т.ч. имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, предпочтительный способ коммуникации) на нашем сайте, или в ином месте (напр. в автосервисах);
когда Вы пользуетесь нашим интернет-сайтом, из информации клиентского счёта или с помощью куки-файлов;
при совершении покупки или оформления заказа в нашем магазине или интернет-магазине в ходе предоставления личных контактных данных или при сохранении данных о потребительских предпочтениях (в некоторых разделах сайта Õli24.ee (он же Oli24.ee) может попросить Вас добровольно представить персональные данные, а так же персональную информацию. Нужные персональные данные могут включать Ваше имя, адрес, почтовый индекс, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные);
при представлении ходатайства о рассрочке (если эта услуга доступна).

Сбор прочих данных

Мы также собираем обезличенные данные, т.е. данные, которые не могут быть отнесены к конкретному лицу (пол, возраст, языковое предпочтение, местоположение).

Кроме того, мы можем собирать обобщённые данные о клиентах в местах оказания услуг и на сайте. Эти данные собираются и используются для того, чтобы мы могли предоставлять клиентам более подходящую для них информацию, а также для получения информации о том, какие товары, услуги и разделы вызывают наибольший интерес. В настоящей Политике приватности обобщённые данные считаются обезличенными данными.

Õli24.ee является главным обработчиком персональных данныхи передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS.

Использование собранных персональных данных

Мы используем собранные персональные данные для того, чтобы информировать клиентов Õli24.ee (он же Oli24.ee) о новых товарах, кампаниях, и готовящихся событиях. Клиенты, которые не желают получать нашу новостную рассылку или информацию о потенциально интересующихся их товарах, могут в любое время удалить себя из адресного списка целевой группы.

Мы используем собранные персональные данные для оказания услуг и предоставления товаров и для выполнения обязательств, принятых перед клиентами. Дав согласие с условиями Политики приватности клиент предоставляет Õli24.ee (он же Oli24.ee) право на автоматизированную обработку своих данных. Вы можете отозвать своё согласие в любое время либо на нашем интернет-сайте, либо направив нам заявление в письменно воспроизводимой форме. Заявление или отзыв согласия не имеет обратную силу.

В целях лучшего обслуживания клиентов Õli24.ee (он же Oli24.ee) имеет право предоставлять информацию об отдельных пользователях третьим лицам, оказывающим услуги Õli24.ee (он же Oli24.ee) , и связанных договором о неразглашении конфиденциальной информации. Третьими лицами, к примеру, являются наши бизнес-партнёры в чьи обязанности входит оказание услуг, приобретённых в интернет-магазине или оказание услуг рассрочки.

Õli24.ee (он же Oli24.ee) сохраняет персональные данные клиента до прекращения договора постоянного клиента. Данные, которые Õli24.ee (он же Oli24.ee) обязан сохранять по закону (напр. бухгалтерские данные), сохраняются в соответствии с требованиями, установленными законодательством.

Защита персональных данных

Õli24.ee (он же Oli24.ee) применяет все возможные меры предосторожности (в т.ч. административные, технические и физические) для защиты персональных данных клиентов. Доступ к функциям обработки и изменения данных имеется только у уполномоченных на то лиц. Если Вы подозреваете, что с Вашими персональными данными обращаются в нарушение положений настоящей Политики приватности или если существует вероятность утечки Ваших персональных данных третьим лицам, то немедленно сообщите нам об этом. Только так мы можем свести потенциальный ущерб до минимума.

Клиент имеет право потребовать прекращения обработки своих персональных данных, запрашивать информацию о том, в каких целях используются его личные данные и требовать передачи его личных данных в широко используемом формате ему самому, или третьему лицу. Во избежание злоупотребления данных и прав клиента, заявления могут быть поданы только в форме, позволяющей установить личность лица, подающего заявление (заявление должно быть подписана цифровой подписью или подано лично в представительстве). Мы имеем право отвечать на подобные заявления в течение 30 дней. Требование о прекращении обработки данных рассматривается нами как заявление о расторжении договора постоянного клиента.

Безопасность

Все персональные данные клиентов, ставшие известными в ходе посещения интернет-магазина Õli24.ee (он же Oli24.ee) и совершения там покупок, считаются конфиденциальной информацией. Шифрованный канал передачи данных между банками обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов покупателя.

Условия и изменения Политики Приватности

Начав пользоваться нашим сайтом или заполнением ходатайства о становлении постоянным клиентом, Вы подтверждаете, что Вы ознакомились с настоящими принципами и условиями и согласны с ними. Мы оставляем за собой право вносить при необходимости изменения в общие условия Политики приватности. При обработке персональных данных клиента обязанности контролера выполняет Õli24.ee OÜ. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы и проблемы, связанные с Политикой приватности или с обработкой данных, просим связаться с нами по адресу oli24@hot.ee

Вы также имеете возможность обращаться в любое время для защиты своих данных в Инспекцию по защите данных или в суд. Инспекция по защите данных является государственным учреждением куда можно также обращаться тогда, когда Вам нужна консультация или помощь по вопросам защиты персональных данных.